消费者买到“问题”产品 沃尔玛超市赔偿500元

发布时间:2017-02-21 10:52:11
超市销售变质、过期产品是一种对消费者不负责任的行为,而消费者在购物时也是擦亮了双眼,生怕买到“问题”产品。上周末,家住冉家坝的王女士就在SM广场的沃尔玛超市买到了一件“问题”产品,这让她十分生气。

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家住冉家坝的王女士,向记者爆料说,自己2月12日在SM广场的沃尔玛超市购买了一包价值9.3元的火腿肠,回家打开包装时,发现袋子里及火腿肠上全都是黑色的斑点,于是王女士立即检查了包装上的生产日期,发现这包火腿肠并没有过期,但其表面附着的黑色斑点确实让人有点反胃。

就王女士的问题,记者向合纵律师事务所的安宁律师进行了咨询,安律师告诉记者,按照2015年最新《消费者权益保护法》第55条规定,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”

今天上午,记者拨打了沃尔玛超市的客服电话,将王女士的问题向其工作人员进行了反应,工作人员告诉记者,这些黑色的斑点可能是由于运输过程中,防腐剂破损而导致的,王女士的情况超市方面已经做出了处理,给予王女士赔偿500元。




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