探秘“高薪”月嫂 薪酬进入不理性阶段

发布时间:2016-12-12 07:46:08

社会分工越来越细,加上二胎政策开放,越来越多“月嫂”走进普通家庭。近两年,月嫂薪酬水平也一路飙升,在网络家政平台搜索,报价普遍在6000元以上。月嫂真是一个轻松挣钱的高薪行业?她们到底要做些啥?找月嫂又要注意什么?本期麻辣探为你揭秘。

做月嫂是技术活更是体力活月薪8000元嫌低

当笔者联系到月嫂杨阿姨时,她正在打麻将。“这个月给自己放个假,好好休息休息。”

杨阿姨今年54岁,称自己已入行10年,做月嫂之前在超市打过工。“2006年,在超市打工每个月工资500元,后听朋友介绍,月嫂这个行业正在兴起,一个月能有2000块收入”。想到月嫂的收入是自己的4倍,杨阿姨心动了。

“由于找不到门路,当时就打了114查询相关的公司。”杨阿姨称,之后,她交了500元参加培训。

杨阿姨介绍,当时的培训课跟现在的不太一样,课程没有那么专业、全面,但也包括了新生儿的护理、产妇的护理。半个月后,杨阿姨经公司介绍正式成为一名月嫂,退回了参加培训时交的500元钱。

“刚入行的时候工资没有传说中那么高,一个月拿得到800元。后来几年慢慢涨到两三千,三四千,近两年可以拿到八千元。”据杨阿姨介绍,自己干的多了,慢慢口碑也建立了,基本就脱离了公司,开始自己单干,客户介绍客户,这样能赚得更多。近两年平均保持在8000元一个月,“8000元在业内不算高,我有很多朋友都是1万起。”

杨阿姨称,自己很少会跟客户签合同,“双方都建立在信任的基础之上,预订好后需交1000元定金。”据杨阿姨称,不少月嫂为避免有纠纷,会避免跟客户签合同,但她自己从不会因为没有合同而中途“违约”。

正常情况下,杨阿姨一年会做6-7个月,如果实在有客户推不开,也会做8-9个月,“做这一行不仅是技术活,需要经验丰富,体力也一定要跟上。”杨阿姨称,工作的时候基本很难睡好,曾遇到过一个宝宝,只能抱着睡觉,一放下就醒。“把人整惨了,调整了2个月,才把孩子的习惯改过来。”

医院护工改行当月嫂:乳房护理最有技术含量

51岁的冉红娟也是一名月嫂,丰都人。她说,2000年从棉纺厂下岗后,到丰都一家医院妇产科做护工,2009年到主城做起了月嫂,凭的是做护工时的经验,2012年参加培训、考试,并获得了职业能力证书。

冉红娟说,主城每个区域的月嫂价格差异不小,“杨家坪等地开价更低,江北、渝北普遍更高。渝北一家高档小区,少于1万5,基本没人接。”目前,冉红娟挂靠了几家家政机构,家政公司给她介绍客户,也有客户经熟人介绍,到家政公司点名要找她。谈到收入,冉姐介绍,“五六千一个月我也在接,八九千的也接,但我的能力绝对不输给那些喊价1万的月嫂。”

在客户家中工作时,冉红娟除了负责新生儿的一切护理之外,还要给产妇安排一天三顿饭的内容,涉及营养搭配,饭量大小,还会亲自做产妇的加餐。

除此之外,产妇的乳房护理、伤口观察和护理、形体恢复等,也一样都不能落下。冉红娟说,她认为,这些算是月嫂最有技术含量的工作,这事关产妇和新生儿的健康。“毕竟给小孩洗洗澡、换换尿布这些事,谁都会做。”

冉红娟说,这些项目中,乳房护理又尤其重要,真正的催乳,是一个长期的过程,合理膳食、科学的按摩手法,让产妇保持信心等,都是月嫂需要积累经验,给产妇量身定制的“催乳大计”。“单凭所谓的催乳师一两次按摩,起是不到通乳、护理作用的。真正的护理甚至应该在产前就开始了,而不是生了以后没有奶水、或者乳房出现问题再催乳。”

如今,冉红娟正在新手妈妈林女士家工作,宝宝10月出生,如今已经两个月大。林女士称:“小宝宝长得很好,吃得多睡得香,这个月就涨了5斤。我的膳食也安排得很好,身体恢复得也不错。”

冉红娟说,做月嫂这些年,她最久有8个月不在家。目前,老公和儿子稳定的工作和收入,她长期“抛下”整个家外出工作,除了想再为儿子挣些钱以外,也因为喜欢这个工作。“儿子26岁了,等他结婚生子,我大概就该退休了吧。”

培训机构:月嫂也要考证但证书不等于全部

月嫂到底应该接受哪些培训,掌握哪些技能才能上岗?重庆市家政服务行业协会会长单位、优佳家政公司的负责人向女士介绍,“月嫂”最基础的课程,有65个课时,至少一个星期才能学完,从报名参加培训、到拿证,至少要半个月时间。

“月嫂”课程表上,培训内容包括:新生儿的喂水、拍嗝、溢奶处理,新生儿抚触、新生儿被动操,月子餐制作、产褥期产妇的护理等,涉及新生儿和产妇的方方面面,甚至包括月嫂的职业道德与职业规范。

向女士说,培训并参加考核合格后,可取得由区人力资源和社会保障局鉴定的“专项职业能力证书”;通常情况下,有了这本证书,就可以上岗。

“月嫂本身并没有国家级的职业资格证书,如果希望继续‘深造’,可以选择考‘育婴师’职业资格证,或‘家政服务员’职业资格证;持有前者,可带0-3岁的小孩,持有后者,就是我们常说的保姆,也包含了月嫂的工作内容。”不过,向女士说,这两个证书相对难考,不仅需要进一步学习,证书还根据从业年限以及所掌握的技能,划分了不同等级。

不过,向女士说,证书固然重要,代表月嫂参加过培训与考核,但也不等于全部,尤其是仅有“专项职业能力”的新手,许多不敢轻易上岗,为了积累经验,还会找老月嫂带。“但这也得征求客户同意。”

行业协会:“月嫂”薪酬进入不理性阶段将加强行业规范

重庆市家政服务行业协会秘书长王建华说,“月嫂”越来越多地走进普通人的家中,但也因这个职业并没有国家职业资格鉴定,同时,不少人只看到表面的“高薪”而入行,从业人员良莠不齐,所以,行业内还存在不少问题。

“有的月嫂在客户家中,只管产妇和新生儿,其他即使能顺手完成的相关家务也不管;有的不愿签合同,随意索要休息日、加班费,曲解法定假日的规定;有的不诚信,无视职业道德,为某家客户服务期间,有其他人出价更高,借口家中有事马上‘跳槽’,临时找人接替,还从中收介绍费……”王建华说,一方面,“月嫂”常绕过公司私下接单,希望工作自由、不受约束,另一方面,又希望能够享受公司员工的待遇,例如要求休息日,加班拿双薪等。“这当然是不符合法律规定的,‘月嫂’本来就和普通职业不一样,与客户之间签订的合同属于劳务合同,并非劳动合同,如果合同没约定,就不存在周末休息或加班拿双薪一说。”

王建华还说,在“月嫂”的资质、等级评定方面,虽然《家政服务母婴生活护理服务质量规范》这项国家级的行业标准已经实施,但许多家政服务机构实际上还是各自用自己的标准,评定“金牌月嫂”、“星级月嫂”,名目五花八门,客户无从选择。

鉴于以上原因,重庆市家政服务行业协正在实施“月嫂”行业标准的推进,以及信用体系的建立。“以后,‘月嫂’在客户家中到底应该做哪些事,怎样才算做合格,会有一个标准;而信用体系则类似网购平台,上面有月嫂信息,客户选择他们服务后,可以进行公开的评价,为其他人提供参考。”王建华说。

重庆市家政服务行业协会建议,市民在找“月嫂”时,尽量通过正规家政公司,签订合同,更有保障;如果实在要通过熟人介绍,也要与“月嫂”签合同,合同对具体工作内容、薪资报酬、违约责任,是否有休息日、休息多少天、加班费等约定清楚。

王建华还提到,近年来,由于各种原因,“月嫂”的整体薪酬水平已经进入不理性的阶段,行业协会将会进行引导和规范。此外,行业内出现的不诚信、不规范等现象,只会损害整体形象,影响行业将来的发展,所以,她呼吁“月嫂”以及家政机构加强行业自律,诚信做人做事。  



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